Rechtliches
Datenschutzerklärung
Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst. Hier erfahren Sie, welche Daten wir beim Besuch dieser Website und bei Ihrer Anfrage verarbeiten und welche Rechte Sie haben. Stand: Oktober 2026.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Thomas Mersch
Zollagentur Mersch
Hopstener Damm 262
48432 Rheine
Telefon: +49 172 5797082
E-Mail: info@mersch.biz
2. Allgemeines
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website, die Beantwortung Ihrer Anfragen und die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
3. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet. Beim Aufruf der Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer).
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren und stabilen Betrieb der Website. Die IP-Adressen werden dabei von STRATO anonymisiert. Die Logfiles werden nach sechs Wochen automatisch gelöscht. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
4. Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.
5. Kontakt per E-Mail und Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Firma, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage und übermittelte Unterlagen), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Auftrag zusammenhängt, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Wir löschen die Daten, sobald sie nicht mehr erforderlich sind, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
6. Anfrageformular mit Datei-Upload
Nutzen Sie unser Anfrageformular, verarbeiten wir die dort eingegebenen Daten (Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht) sowie die hochgeladenen Dateien, etwa Handelsrechnungen und Frachtpapiere. Diese Unterlagen können personenbezogene Daten Dritter enthalten, zum Beispiel von Lieferanten oder Empfängern.
Die Daten werden verschlüsselt übertragen und per E-Mail an unser Postfach weitergeleitet. Auf dem Webserver werden sie nicht dauerhaft gespeichert. Wir verwenden sie ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Durchführung des Auftrags. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
7. Durchführung von Zollanmeldungen
Erteilen Sie uns einen Auftrag, übermitteln wir die erforderlichen Daten an die Zollverwaltung, da dies für die Zollanmeldung gesetzlich vorgeschrieben ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO). Für die Erstellung der Anmeldungen nutzen wir eine Zollsoftware, deren Anbieter als Auftragsverarbeiter für uns tätig ist.
8. Schriftarten
Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten sind lokal auf unserem Server eingebunden. Beim Aufruf der Seite wird keine Verbindung zu Servern Dritter, etwa von Google, hergestellt.
10. Google Analytics
Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Damit werten wir aus, wie unsere Website genutzt wird, etwa welche Seiten aufgerufen werden, wie lange Besucher bleiben und über welche Wege sie zu uns kommen. So können wir unser Angebot verbessern.
Dazu wird ein Skript von Google geladen, und es werden Cookies gesetzt (z. B. „_ga“, „_ga_*“). Verarbeitet werden insbesondere gekürzte IP-Adresse, Angaben zu Browser, Gerät und ungefährem Standort (Land/Region), aufgerufene Seiten, Verweildauer, Herkunft des Besuchs sowie die Information, ob eine Anfrage abgeschickt wurde. IP-Adressen werden in Google Analytics 4 nicht gespeichert. Google Signals und personalisierte Werbefunktionen in Analytics sind deaktiviert. Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Cookies werden nach spätestens 24 Monaten gelöscht. Die erhobenen Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Zur Übermittlung in die USA siehe Abschnitt 11. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.
11. Google Ads und Conversion-Tracking
Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Ads, ebenfalls ein Dienst von Google (siehe Abschnitt 10). Wir schalten Anzeigen bei Google und messen, ob ein Besuch über eine Anzeige zu einer Anfrage führt (Conversion-Tracking). Außerdem können wir Besuchern unserer Website auf anderen Seiten passende Anzeigen zeigen (Remarketing).
Dazu wird beim Aufruf unserer Website ein Skript von Google geladen, und es werden Cookies gesetzt (z. B. „_gcl_au“). Verarbeitet werden insbesondere Ihre IP-Adresse, Angaben zu Browser und Gerät, die aufgerufenen Seiten, der Zeitpunkt sowie die Information, über welche Anzeige Sie zu uns gekommen sind. Wir erhalten von Google nur zusammengefasste Statistiken, mit denen wir Sie nicht persönlich identifizieren können. Wir nutzen den Google Consent Mode: Die Google-Skripte werden erst geladen, nachdem Sie eingewilligt haben.
Bei Google Analytics und Google Ads kann Google Daten auch an die Google LLC in den USA übermitteln. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, auf dessen Grundlage ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht (Art. 45 DSGVO). Ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Cookies werden je nach Typ nach bis zu 90 Tagen bzw. bis zu 13 Monaten gelöscht, sofern Sie sie nicht vorher in Ihrem Browser löschen. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy und policies.google.com/technologies/ads. Personalisierte Werbung können Sie zusätzlich unter adssettings.google.com deaktivieren.
12. Link zu Facebook
Auf unserer Website finden Sie einen Link zu unserer Facebook-Seite. Es handelt sich um einen einfachen Link, nicht um ein eingebundenes Plugin. Daten werden erst übertragen, wenn Sie den Link anklicken und Facebook aufrufen. Dort gilt die Datenschutzerklärung von Meta.
13. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Geschäftliche Unterlagen bewahren wir entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen auf, insbesondere nach Handels- und Steuerrecht (in der Regel sechs bzw. zehn Jahre) sowie nach Zollrecht.
14. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Wenden Sie sich dazu einfach an info@mersch.biz.
15. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW).